Términos y Condiciones Precios especiales en todos los Hidromasajes Descuento del 25% en todos los hidromasajes + Envío Gratis

1. Beneficios:

• Descuentos del 25% en todos los hidromasajes para 1, 2, 4, 5, 6 y 8 personas.
• Envío gratis a nivel nacional, sujeto a cobertura.

2. Condiciones generales:

• Promoción válida únicamente para los productos identificados con la promoción.
• Vigencia de la promoción: del 19 de mayo al 30 de junio de 2026.
• Los descuentos y beneficios asociados a esta promoción no aplicarán después del 30 de junio de 2026.
• El pago deberá ser del 100%.
• La fecha máxima de despacho o retiro del producto será el 25 de julio de 2026. En caso de incumplimiento por parte del cliente en la recepción o retiro dentro del plazo acordado, se podrán generar costos adicionales por concepto de bodegaje o fletes de retorno del producto, los cuales deberán ser asumidos por el cliente

3.  Vigencia

• Vigencia: 19 al 30 de junio.

4. Disponibilidad y producción

• Algunas referencias de hidromasajes se encuentran disponibles para entrega inmediata.
• Otros productos se fabrican bajo pedido y a medida del cliente, por lo cual requieren tiempos de producción + tiempo de tiempo de transporte.

5. Canales donde aplica

• Ecommerce: Carrito de compras.
• WhatsApp: 317 665 0987, 315 817 3390, 304 272 2991.
• Tiendas físicas FIRPLAK:
  • Tienda Bogotá: Cra. 19 #104-52
  • Tienda Medellín: Cra 42, Auto. S #75-83, Itagüi, Antioquia – Centro Comercial IDEO, local 218
  • Tienda Cali: Calle 1 #62-80 Centro Comercial IDEO, local 174

6. Método de pago

• Promoción válida pagando con los métodos de pago habituales:  transferencia, link de pago Y ADDI

7. Envíos

• Envío gratis aplica únicamente para productos en promoción: Toda la categoría de hidromasajes.
• Cobertura sujeta a disponibilidad de transporte a nivel nacional.
• En zonas sin cobertura directa, el cliente podrá contratar el transporte por su cuenta o recoger directamente en Fabrica FIRPLAK.

8. Plazos de entrega

• Tiempo de fabricación:
  • Hidromasajes: hasta 13 días hábiles
• Tiempo de transporte:
  • Entre 3 y 5 días hábiles según la ciudad destino.

Nota: Debido a la alta demanda durante el evento, los tiempos de entrega pueden presentar variaciones.

9. Cambios, garantías y retracto

• Todos los productos cuentan con garantía vigente de FIRPLAK.
• Se aceptan cambios por motivos de calidad conforme a las políticas de garantía.
• El derecho de retracto aplica según lo establecido en el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011).

10. No acumulabilidad

• Esta promoción no es acumulable con otros descuentos, bonos, cupones o beneficios vigentes.

11. Errores de precio

• En caso de presentarse errores evidentes en los precios publicados, FIRPLAK se reserva el derecho de cancelar la orden, informando previamente al cliente.

12. Modificaciones de la campaña

• FIRPLAK podrá modificar o finalizar la presente campaña en cualquier momento, sin previo aviso, sin afectar las compras ya realizadas.

13. Derecho a modificar o cancelar

• Indicar que la empresa puede modificar o finalizar la promoción sin previo aviso, sin afectar compras ya realizadas.